Privacy Statement

Omvang privacyverklaring

BIM4Production® (Profity BV), handelend onder de volgende merknamen (in het vervolg aangeduid als ''wij''): 

• Profity;
• Profity Software;
• BIM4Production®.

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring en in de proclaimer. Wij achten zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze Privacyverklaring zet uiteen waarom en hoe wij jouw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.

Laatste aanpassing op

2 maart 2026

BIM4Production® 
Plaagslagen 5
7463 PJ Rijssen
+31 (0)548 539 329

KvK: 08114303 (Profity BV)
BTW: NL811764916B01 (Profity BV)

Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer je onze websites, software of andere diensten gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens van jou of van het bedrijf waarvoor je werkt ontvangen. Je verstrekt deze gegevens meestal zelf — bijvoorbeeld wanneer je een formulier invult, een account aanmaakt, een demo aanvraagt of contact met ons opneemt. Daarnaast verzamelen we automatisch gegevens via onze systemen en websites om deze goed en veilig te kunnen laten functioneren.

Wij gebruiken deze persoonsgegevens uitsluitend voor de doelen die in deze privacyverklaring zijn beschreven. We verwerken geen gegevens voor andere doeleinden en delen ze niet met derden zonder grondslag of jouw toestemming, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

We zorgen dat we alleen gegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor het leveren, verbeteren en beveiligen van onze diensten.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld wanneer je onze websites, software of diensten gebruikt. Hieronder valt onder andere:

Gegevens die jij actief aan ons verstrekt

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Functie of rol binnen je organisatie
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Informatie die je invult in formulieren, zoals demo‑aanvragen of contactverzoeken
• Bestanden en gegevens die je uploadt binnen onze software (bijvoorbeeld documentatie of projectbestanden)
• Correspondentie per e-mail, telefoon of supportkanalen

Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP‑adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Browser- en apparaatgegevens
• Tijds- en gebruiksgegevens (bijv. bezochte pagina’s, klikken, navigatiegedrag binnen onze website of software)
• Technische loggegevens, zoals inlogmomenten, foutmeldingen, beveiligingsmeldingen en systeemactiviteit

Gegevens voor onze dienstverlening

• Gebruikersnaam en accountinstellingen
• Activiteiten binnen het platform die nodig zijn voor support, troubleshooting en beveiliging
• Bankrekeningnummer en facturatiegegevens (alleen wanneer je een betaalde dienst afneemt)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Wanneer je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via communicatie@bim4production.nl. Blijkt dit zo te zijn, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om jou de mogelijkheid te bieden een account aan te maken op ons platform;
• Bij een inschrijving op een van onze evenementen;
• Verzenden van onze nieuwsbrief;
• Om jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• Jou te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
• Het afhandelen van je betaling;
• Voor analyse van jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op je voorkeuren;
• Persoonsgegevens waartoe wij wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Voor de bovenstaande verwerkingen baseren wij ons op de wettelijke grondslagen uit artikel 6 van de AVG. De meeste verwerkingen voeren wij uit omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (zoals accountbeheer, support en het leveren van onze diensten) of omdat wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken (zoals voor administratie en belasting). Voor marketingcommunicatie en het gebruik van analytische cookies verwerken wij gegevens alleen op basis van jouw toestemming. Daarnaast verwerken wij gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren en jou te informeren over relevante wijzigingen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor deze worden verzameld. De bewaartermijnen kunnen per type gegevens verschillen.

In het algemeen hanteren wij de volgende termijnen:

• Account- en platformgegevens: zolang je gebruikmaakt van onze diensten + maximaal 2 jaar.
• Facturatie- en betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Support- en correspondentiegegevens: maximaal 2 jaar.
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt.
• Analytics- en websitegegevens: 14 tot 26 maanden, afhankelijk van je cookietoestemming.

Na het verlopen van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals met hostingproviders, e‑mail- en communicatiediensten, betalingsverwerkers, analyticsdiensten en andere partijen die ons ondersteunen bij het leveren en verbeteren van onze software en websites. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen volgens de AVG.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en ondernemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wanneer je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Jouw gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt je zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heb je het recht om een eventuele eerdere toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat jij bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand, naar jou te sturen.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@bim4production.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van een identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek.

Wij wijzen jou erop dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Dit doen we om de website goed te laten werken, jouw instellingen te onthouden en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Functionele en noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor de technische werking van de website en worden altijd geplaatst. Ze slaan geen persoonsgegevens op die voor marketingdoeleinden gebruikt kunnen worden.

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om onze website te verbeteren en het gebruik te analyseren. Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer je hiervoor toestemming geeft via onze cookiebanner. Waar mogelijk verwerken wij deze gegevens geanonimiseerd.

Wij gebruiken hiervoor onder andere Google Analytics, waarbij IP‑adressen worden gemaskeerd en gegevens binnen de geldende privacyrichtlijnen worden verwerkt.

Cookies uitschakelen

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via onze cookiebanner of via de instellingen van je internetbrowser. Het kan zijn dat sommige onderdelen van de website minder goed werken wanneer je cookies uitschakelt.

Websites en diensten van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op aangeboden diensten of plug-ins van derden, noch op websites van derden die worden bezocht via links. We kunnen niet garanderen dat deze derden jouw persoonlijke gegevens veilig en betrouwbaar behandelen. Wij adviseren je om de privacyverklaringen van deze partijen te lezen.